《云康妇幼隐私政策》
生效时间：【2022-09-01】
提示条款
在使用【云康妇幼】各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过【云康妇幼】提供的各种联系方式与我们联系。
医疗服务由“区级妇幼保健院”提供，请您按照【云康妇幼】App里的指引操作。
系统服务由“广东省妇幼保健院”提供，下述简称“我们”。
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，【云康妇幼】服务提供者（或简称“我们”或“【云康妇幼】”）制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：本政策适用于【云康妇幼】提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务（如【云康妇幼】小程序），您可使用【云康妇幼】平台帐号登录上述产品或服务，如上述产品或服务未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于【云康妇幼】中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
第一部分 定义
【云康妇幼】服务提供者：【 广东省妇幼保健院】
公司注册地址：【广州市番禺区兴南大道521号】
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息个人信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
除另有约定外，本政策所用定义与【云康妇幼】平台用户协议中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何存储您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、您如何管理您的信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、您的信息如何在全球范围转移
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
致力于为每位用户提供更安全的互联网环境，我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息，以帮助我们向您提供更优质的产品和/或服务。《云康妇幼隐私保护政策》（以下简称“本政策”）已对隐私声明进行升级与修订，以更透明地呈现我们收集和使用您个人信息的情况，以及您享有的对个人信息的控制权。我们承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密，并严格按照本政策所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。
以下是《云康妇幼隐私保护政策》的要点说明：
1.为帮助您注册并使用区级妇幼保健院平台的相关产品和服务，我们可能收集与提供服务相关的个人信息，您有权拒绝或撤回授权。
2.您可以访问、更正、删除您的个人信息，改变您授权同意的范围，注销您的帐号，我们为您提供了行使这些权利的途径。
3.我们采取了互联网业内标准的技术措施和数据安全措施来保护您的个人信息安全。
4.除非再次征得您的同意，我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。
【特别提示】
请您在使用我们的各项产品和/或服务前，仔细阅读并充分理解本政策。重点内容我们已采用粗体表示，希望您特别关注。一旦您使用或继续使用区级妇幼保健院平台的产品/服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。如对本政策有任何疑问，您可以通过区级妇幼保健院微信公众号/ App 上以及本政策中「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。
为了便于您理解本政策中的相关概念，我们对专有名词标记了下划线并在本政策第 14 节「名词解释」中给予详细介绍。
我们可能会不时对《云康妇幼隐私保护政策》进行修订。当《云康妇幼隐私保护政策》发生变更时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
请您注意，只有在您确认同意变更后，我们才会按照更新后的《云康妇幼隐私保护政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息；您可以选择不同意将导致您无法使用区级妇幼保健院的服务和功能。
2. 区级妇幼保健院处理个人信息的法律依据
如果您是中华人民共和国大陆地区的用户，我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息，为您提供区级妇幼保健院的产品和/或服务。 我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。 在某些情况下，我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息，或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。
3. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用区级妇幼保健院产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
3.1 帮助您成为我们的在线用户
由于医疗行业的特殊性，为保证医疗安全，您注册并登录云康妇幼帐号时，需要提供个人信息。
若您为患者，您需要向我们提供以下信息：患者姓名、性别、出生日期、所在城市、就诊卡号、手机号码、身份证号码（用于实名认证）。
若您为医护人员，您需要向我们提供以下信息：手机号码或身份证号码（用于实名认证）、姓名、职称、医院、科室、擅长介绍、识别信息（身份真实性认证）、医护人员的执业证书及职称证书的图片。
提供上述信息并同意《云康妇幼服务协议》和本政策后，您可以使用区级妇幼保健院的核心业务功能，包括：健康咨询、线上问诊、健康监测、浏览平台内的内容。 如果您选择不提供为实现云康妇幼核心业务功能的必备信息或使用其中某类功能的必备信息，将导致我们无法为您提供该功能。
3.2 向您提供产品和/或服务
3.2.1向您提供云康妇幼产品和/或服务的核心业务功能
为实现云康妇幼的核心业务功能，我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出云康妇幼的核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，若您拒绝收集这些信息，我们将无法向您提供产品和/或服务。
3.2.2向您提供区级妇幼保健院产品和/或服务的附加业务功能
为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用3.2.1所描述的区级妇幼保健院核心业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
A.定位功能。当您开启设备定位功能并使用区级妇幼保健院基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。
B.客户服务。当您向区级妇幼保健院提起投诉、申诉或进行评价时，为了方便与您联系或帮助您解决问题， 我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。 如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
3.3 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定， 在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
a. 与国家安全、国防安全直接相关的；
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f. 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
h. 用于维护区级妇幼保健院的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
i. 法律法规规定的其他情形。
3.6 如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息，请于个人中心-建议与反馈，通过客服与我们取得联系。
4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享您的个人信息
4.1.1. 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
A.事先获得您的明确授权或同意：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
B.在法定情形下的共享：根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
C.在法律要求或允许的范围内，为了保护云康妇幼及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
D.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
E.与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，云康妇幼向您寄送药品时，需要与合作药店以及物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在云康妇幼中使用该第三方服务。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。 我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享（例如代表我们发出短信的通讯服务供应商，以及为我们和您提供协助的地图服务供应商，向提供药品的服务供应商提供姓名、电话、地址，这些信息的用途受到如下限制：
协助我们向您提供服务；
协助我们履行在上文「向您提供产品和/或服务」一节所载的目的；
履行我们根据本政策的责任和实现我们的权利，及／或协助理解和改善区级妇幼保健院提供的服务；
提供技术基础设施服务、分析我们的服务、衡量服务的有效性、支付或进行学术研究和调查。
F.我们与合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举：
1、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机（摄像头）权限后使用该功能。即使您已同意开启相机（摄像头）权限，我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
2、基于读取、写入外置存储卡的附加服务：您可以在开启存储权限后，使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。
3.基于读取手机状态和身份信息的附加服务：我们将在您开启权限后收集您的IMEI、MSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID，根据您的设备确认您的账户安全，实现安全风控。
4、基于查看WLAN连接的附加功能：查看wifi连接状态，确保网络可靠性以及大流量场景下提示用户流量使用。
5、基于检索正在运行应用的附加功能：此功能可以使您在浏览【云康妇幼】商品、服务时跳转到第三方APP的指定页面。
6、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传、外部存储、缓存、发布音视频功能的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用【云康妇幼】的其他功能。
7、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求，或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
8、基于安装应用的附加服务：平台会定期更新应用的客户端，您可以在更新的时候，打开APP直接进行新版本的更新安装及使用。
9、基于应用程序获得当前运行任务的信息的附加服务：平台在统计APP数据的情况下，会对APP的页面进行判断。
10、基于保持APP在唤醒状态下的附加服务：您在本应用观看视频的情况下，需要保持应用为唤醒的状态。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）及/或日历、外部存储的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（十）其他
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向【云康妇幼】提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在发布前取得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策第十条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善【云康妇幼】的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营【云康妇幼】产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
（一）您须授权我们搜集和使用您个人信息的情形
您实现本产品核心业务功能必须向我们提供必要的个人信息及权限。个人信息包括：手机号码、用户日志、设备信息，在您注册账户的时候，您需要提供基本个人注册信息包括：手机号码、并创建您的用户名和密码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，如您未能提供上述信息，将无法注册账户。账户注册完成后，您可以修改补充您的昵称、性别、生日、地区相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”，如果您不提供这些补充信息，不会影响您对于本产品核心业务功能的使用。
（二）产品中各项业务功能所收集使用您的个人信息列举如下：若您未授权核心业务功能所必须信息，您将无法使用本产品。
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业务分类 |
涉及业务 |
信息类型 |
具体信息 |
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核心业务功能 |
即时通讯 |
个人基本信息、个人上网记录、个人常用设备信息 |
手机号、用户日志、设备信息 |
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群组沟通 |
发言 |
App显示防隐私头像、防隐私昵称 |
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群组沟通 |
发言 |
后台记录真实的发言者 |
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附加业务功能 |
资讯 |
个人上网记录 |
浏览记录、点击记录 |
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实名认证 |
基本资料、个人身份信息 |
个人姓名、身份证、诊疗卡号、手机号码 |
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学习资料 |
个人上网记录 |
浏览记录 |
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举报 |
个人发言 |
举报发言者的内容 |
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封号 |
管控功能 |
保存该用户的个人信息、设备信息、行为日志、所有的发言 |
（三）您可选择是否授权我们搜集和使用您的个人信息的情形
1、我们的附加业务功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以继续使用核心业务功能，但您可能无法使用以下附加业务功能。这些功能包括：
（1）基于摄像头的功能：在App中直接完成视频拍摄、照片拍摄并发送给您的医护人员；在产品中直接完成视频拍摄、照片拍摄参加互动模块。
（2）基于图片上传的功能：上传图片并发送给您的医护人员；上传图片参加产品中的互动模块；上传图片并设置为账户头像；
（3）基于语音技术的功能：给您的医护人员发送语音信息；与医护人员进行网络通话。
2、上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、摄像头、存储、麦克风设备属性信息权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的设备中查看您上述权限的开启状态，并可以决定将权限随时开启或关闭。您开启这些权限即表示您授权我们收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即表示您取消了授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
3、您可以在【手机系统—设置—应用—权限—隐私安全—系统权限管理】中查询我们已调用或可能调用的系统权限、权限类型并进行统一管理。
（四）本产品实现相关业务功能将开启您的设备访问权限列举如下：
# 头像修改
在账户信息中上传或拍照修改头像
访问存储权限
# 访问摄像头权限
发送图片
在App中给医护人员发送图片
访问摄像头权限
# 访问存储权限
上传图片
在App上传图片
访问摄像头权限
# 访问存储权限
语音聊天
实现网络通话和发送语音功能功能
访问麦克风权限
# 访问存储权限
视频聊天
实现双方视频功能
访问摄像头权限
# 扫一扫
扫码时调用手机摄像头扫描条码/二维码或者从相册里选择图片
访问摄像头权限、访问存储权限
# 访问精确的地位信息
发送位置
确定院区，需要定位功能
访问粗略的地位信息
# 确定产品使用状态
查看有关WLAN的状态信息
查看WLAN状态权限
# 确定产品使用状态
查看设备是否连接网络，连接哪种网络
查看网络连接权限
# 免密登录
免密登录功能需要使用数据流量进行本机验证，如用户当前默认连接wifi网络，需修更改网络连接方式
更改网络连接权限
# 音视频通话和语音消息播放
音视频通话和语音消息播放时，切换听筒播放和扬声器播放
更改音频权限
# 消息通知
更及时的接受未读消息通知
开机启动权限
# 语音通话
语音通话呼入时，通过振动方式提醒用户
控制振动权限
# 应用使用
保持应用进程开启，持续为提供消息提醒，推送服务
运行前台服务权限
# 语音消息
实现发送和获取语音消息
文件读写权限
二、我们如何使用Cookie
为使您获得更轻松的访问体验、存储您的常访问的资料，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，我们能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录、商品的数据。
若您不同意我们在您的移动设备上存储Cookie的小数据文件，您可停止使用【云康妇幼】。
我们如何使用?Cookie?和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari> 和 <Opera>。
（二）关于SDK、IMEI、MAC的使用
收集IMEI与MAC地址 --目的：能更快定位用户反馈的关于可能由手机型号导致的相关兼容性问题，开展问题分析与研究，改善我们的产品与服务。
友盟+ -- 目的：用于应用内数据分析与业务增长闭环运营工具；方式：APP内代码部署；范围：帮助稳定性，卡顿错误类型上报，提供行为日志，快速还原错误现场，助力APP稳定性优化。
apicloud -- APP采用混合模式开发，基于APICloud框架编译打包生成安装包。（该开发平台底层框架包含位置服务，用于用户地区分布统计，记录APP内各地区使用人数）。
消息推送 -- 用于站内信推送，为用户提供信息接收功能，以便用户及时最新了解最新信息。
【Android版】
wxPayPlus --目的：用于为用户提供支付功能，以便用户内购购买。
wxPlus-- 目的:可用于实现微信账号登录，分享内容到朋友圈或好友、收藏等功能；轻松、高效集成微信功能到自己的 app 内。使自己的 app 和微信实现无缝链接。
aliPayPlus --目的:?用于为用户提供支付功能，以便用户内购购买。
【ios+Android版】
clSDKShanYanSDKModule --目的:闪验一键登录，手机号、主要用于登录注册账号使用，及接收运营商验证码.
huaweiPush--目的:?用于用户接收推送通知和透传消息功能。
shareAction--目的:?用于用户通过该功能能够分享一些最常见的文本，图片信息等
clipBoard--目的:用户可以通过此功能对自己感兴趣的信息内容剪切、复制、相关操作。
QQPlus—目的：用于用户通过该功能能够分享一些最常见的文本，图片信息等。
fs —目的：通过此模块对文件或文件夹进行创建、删除、读取、写入等相关操作。
downloadManager--目的：所有的下载进程进行管理，用户可以通过界面来查看下载进度等信息，同时还提供压缩包解压、快速查看下载完成文件等功能
【软件安装列表敏感信息行为】
在您登录账号时勾选用户协议与隐私政策登录成功之后才会获取信息给您带来最优的用户体验，未登录之前不会获取信息
您理解并同意的同时请您注意，开启权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
我们不会与【云康妇幼】服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。
目前，我们的授权合作伙伴仅包括：
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
具体如下：
SDK简称：友盟统计分析 SDK
合作方：友盟同欣（北京）科技有限公司
合作目的：提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、位置信息
隐私政策： https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
SDK简称：友盟应用性能监控SDK
合作方：友盟同欣（北京）科技有限公司
合作目的：提供设备应用性能监控服务，通过采集位置信息提供反作弊服务，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因。
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、位置信息
隐私政策： https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
SDK 名称：微信openSDK
合作方：腾讯科技（深圳）有限公司
合作目的：提供微信APP第三方登录分享服务和第三方支付服务
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
隐私政策：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
SDK简称：腾讯x5浏览器内核
合作方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
合作目的：移动浏览场景体验优化
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传个人信息、设备信息
个人信息收集范围：常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、设备制造商、网络类型、网络状态、手机操作系统、屏幕尺寸、ip地址
隐私政策：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
SDK简称：百度地图SDK
合作方：百度在线网络技术（北京）有限公司
合作方类型：定位位置服务合作方
合作目的：提供用户位置服务，帮助用户在发布信息时定位位置
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、Wi-Fi地址
隐私政策：http://lbsyun.baidu.com/indoor/indoormap/agree
SDK简称：小米手机推送通道SDK
合作方：小米科技有限责任公司
合作方类型：消息推送服务合作方
合作目的：提供小米设备消息推送服务
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1698
SDK简称：OPPO手机推送通道SDK
合作方：广东步步高电子工业有限公司
合作方类型：消息推送服务合作方
合作目的：提供OPPO设备消息推送服务
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194
SDK简称：vivo手机推送通道SDK
合作方：维沃移动通信有限公司
合作方类型：消息推送服务合作方
合作目的：提供vivo设备消息推送服务
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613
SDK简称：华为、荣耀手机推送通道SDK
合作方：华为技术有限公司
合作方类型：消息推送服务合作方
合作目的：提供华为、荣耀设备消息推送服务
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
隐私政策：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反【云康妇幼】平台相关协议及规则的情况，或为保护【云康妇幼】平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及【云康妇幼】平台已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储您的信息
（一）存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
（二）存储期限
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后，我们会在15天内根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。此外，在注销账户后，我们将在15天内停止为您提供产品和服务，并根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
五、我们如何保护您的信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们同时对【云康妇幼】网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们指定了专人负责儿童个人信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（三）互联网并非绝对安全的环境，使用【云康妇幼】平台服务时，我们强烈建议您不要使用非【云康妇幼】平台推荐的通信方式发送您的信息。
（四）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响有关内容，您可通过【云康妇幼】公告方式获得。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损，我们将依法承担相应的法律责任。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1、登录手机【云康妇幼】客户端，进入“我的”页面，点击页面右上方设置的图标查询、更正个人资料及个人账户相关信息；
（二）删除您的信息
您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式注销您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）改变您授权同意的范围
如果您不再选择将您的个人信息提供给我们或拒绝使用我们提供的部分服务，您可以通过设置您的智能移动设备关闭您授权给【云康妇幼】的部分权限。以华为手机为例：通过手机中的“设置--隐私--权限管理”，选择关闭部分或全部您已授权给我们的权限。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
1、进入【云康妇幼】手机客户端，选择“我的--右上角图标--设置--注销账号”，您可以注销您的账户，我们会在3个工作日注销你的账号。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害【云康妇幼】商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过【云康妇幼】客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的信息
在医务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果我们识别出您是儿童用户的，请您告知我们您的监护人信息，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第九节中的联系方式与我们联系。
八、您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
九、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在App上发布对隐私政策的更新。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过【云康妇幼】公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的信息控制者变更；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议，您可通过【云康妇幼】客服邮箱：【nvkaoshang985@qq.com】与我们联系。
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以联系我们的客服人员进行投诉举报；
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
公司名称:广东省妇幼保健院
公司地址：广州市番禺区兴南大道号521号
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